Author :
Abstract
Teknolojinin günlük hayatın önemli bir parçası haline gelmesiyle birlikte bireyler tarafından bu teknolojilerin aşırı kullanımı, akıllı telefon bağımlılığı gibi sorunları da beraberinde getirmektedir. Çalışma hayatında bireylerin iş performanslarının dikkate alındığı düşünüldüğünde, akıllı telefon bağımlılığı ile iş performansı arasındaki ilişkiyi ele alan çalışmalar önem kazanmaktadır. Bu doğrultuda araştırmanın amacı çalışanların akıllı telefon bağımlılıklarının iş performansları üzerindeki etkisini tespit etmektir. Nicel veri toplama yöntemi olan anket tekniğiyle gerçekleştirilen çalışmanın evreni, Antalya ve Burdur ilinde akıllı telefon kullanan katılımcılardır. Maddi ve zaman kısıtından dolayı evrenin tamamına ulaşılamadığı için basit tesadüfi örnekleme yöntemiyle seçilen 395 çalışan, araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Araştırmada, “Akıllı Telefon Bağımlılığı Ölçeğinin Kısa Formu”, “İş Performansı Ölçeği” ve katılımcıların bazı demografik özeliklerini tespit etmek amacıyla çeşitli ifadelere yer verilmiştir. Çalışma kapsamında toplanan veriler korelasyon ve basit regresyon analizleriyle test edilmiştir. İş ve günlük hayatında akıllı telefon kullanan 395 çalışandan toplanan verilerin sonuçlarına göre; katılımcıların akıllı telefon bağımlılığının iş performansı üzerinde negatif yönlü bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir.
Keywords
Abstract
As technology becomes an important part of daily life, the excessive use of these technologies by individuals causes problems such as smartphone addiction. When it is considered that the job performances of individuals are taken into consideration in the work life, researches dealing with the relationship between smartphone addiction and job performance gain importance. The purpose of this research is to determine the effect of smartphone addiction on the job performance. The population of the study, which is a quantitative data collection method, was used by smartphone participants in Antalya and Burdur. The sample of the research consists of 395 employees who were select by simple random sample because the entire population could not be reached due to material and time constraints. In the research, “Smartphone Addiction Scale-Short Version”, “Job Performance Scale” and various expressions were used to determine some demographic characteristics of the participants. The data collected in the research were tested by correlation and simple regression analysis. According to the results of the data collected from 395 employees using smartphones in business and daily life; It was determined that smartphone addiction of participants had a negative effect on job performance.
Keywords
- Akal, Z. (1992). İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi, MPM Yayınları, Ankara.
- Akal, Z. (1992). İşletmelerde Performans Ölçüm ve Denetimi, MPM Yayınları, Ankara.
- Aktaş, H. & Yılmaz, N. (2017). “Üniversite Gençlerinin Yalnızlık ve Utangaçlık Unsurları AçısındanAkıllı Telefon Bağımlılığı”, International Journal of Social Sciences and Education Research, 3: 85- 100.
- AlZwamri, A.A.F. & Hussain, N. (2017). “The Impact of Smartphones On Work Productivity AsPerceived By Employees At A Government Department In Salalah, Oman”. Journal of Islamic Social Sciences and Humanities, 20: 10-20.
- Anderson, J. C. & Gerbing, D. W. (1984). “The Effect of Sampling Error on Convergence, ImproperSolutions, and Goodness-Of-Fit Indices for Maximum Likelihood Confirmatory Factor Analysis”, Psychometrika, 49(2): 155-173.
- Arefin, M., Islam, M., Mustafi, M. A. A., Afrin, S. & Islam, N. (2017). “Impact of SmartphoneAddiction on Academic Performance of Business Students: A Case Study”, Independent Journal of Management & Production, 8(3): 955-975.
- Barutçugil, İ. (2002). Performans Yönetimi, Kariyer Yayıncılık İletişim Eğitim Hizmetleri Ltd., İstanbul.
- Beranuy, M., Oberst, U., Carbonell, X. & Chamarro, A. (2009). “Problematic Internet and MobilePhone Use and Clinical Symptoms in College Students: The Role of Emotional Intelligence”, Computers in Human Behavior, 25(5): 1182-1187.
- Bian, M. & Leung, L. (2014). “Linking Loneliness, Shyness, Smartphone Addiction Symptoms, andPatterns of Smartphone Use to Social Capital”, Social Science Computer Review, 33(1): 61-79.
- Bragazzi, N. L. & Del Puente, G. (2014). “A Proposal for Including Nomophobia in the New DSM- V”, Psychology Research and Behavior Management, 16(7): 155-160.
- Cavazotte, F., Heloisa Lemos, A. & Villadsen, K. (2014). “Corporate Smartphones: Professionals'Conscious Engagement in Escalating Work Connectivity”, New Technology, Work and Employment, 29: 72–87.
- Chesley, N. (2010). “Technology Use and Employee Assessments of Work Effectiveness, Workload, and Pace of Life. Information”, Communication & Society, 13(4): 485-514.
- Chiu, S. I. (2014). “The Relationship between Life Stress and Smartphone Addiction on TaiwaneseUniversity Student: A Mediation Model of Learning Self-Efficacy and Social Self-Efficacy”, Computers in Human Behavior, 34: 49-57.
- Choi, H. S., Lee, H. K. & Ha, J. C. (2012). “The Influence of Smartphone Addiction on MentalHealth, Campus Life and Personal Relations-Focusing On K University Students”, Journal of the Korean Data and Information Science Society, 23(5): 1005-1015.
- Çalışkan, A. & Akkoç, İ. (2012). “Girişimci ve Yenilikçi Davranışın İş Performansına Etkisinde Çevresel Belirsizliğin Rolü”, Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 9(1): 1-29.
- Çetinkaya Bozkurt, Ö., Turan, İ., Kıran, F. & Cengiz, N. (2018). “Akıllı Telefon Bağımlılığı VeIşgören Performansı Ilişkisi: Belediye Çalışanları Üzerinde Bir Araştırma”. 1st InternationalCongress on Politics, Economics and Financial Analysis (PEFA’18) Tam Metin Bildiri Kitapçığı, 2: 1105-1119).
- Çöl, G. (2008). “Algılanan Güçlendirmenin Işgören Performansı Üzerine Etkileri”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1): 35-46.
- Davey, S. & Davey, A. (2014). “Assessment of Smartphone Addiction in Indian Adolescents: AMixed Method Study by Systematic-Review and Meta-Analysis Approach”, International Journal of Preventive Medicine, 5(12): 1500-1511.
- Deloitte, (2017). “Dijitalleşen Hayatımızda Mobil Teknolojilerin Yeri Deloitte Global MobilKullanıcı Anketi 2017: Türkiye Yönetici Özeti”, https://www2.deloitte.com/tr/tr/pages/about- deloitte/articles/deloitte-global-mobil-kullaici-arastirmasi-2017.html.
- Donya, R. K. & Kumah, E.A., (2011). “Cellular Phone Usege and Productivity among Employees ina Ghanaian Sme’s: An Assesment”, International Journal of Computing and ICT Research, 5(1): 20- 33.
- Economides, A. A. & Grousopoulou, A. (2008). “Use Of Mobile Phones by Male and Female Greek Students”, International Journal of Mobile Communications, 6(6): 729-749.
- Gill, P.S., Kamath, A. & Gill, T.S. (2012). “Distraction: An Assessment of Smartphone Usage in Health Care Work Settings”, Risk Management and Healthcare Policy, 5: 105–114.
- Güngören, M. (2017). “Algılanan Örgüt Kültürünün İş Tatmini ve İş Performansı Üzerindeki Etkisi:Havacılık Sektöründe Bir Araştırma”, Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
- Gürbüz, S. & Şahin, F. (2016). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri, Seçkin Yayıncılık, Ankara.Işık, M. & Kaptangil, İ. (2018). “Akıllı Telefon Bağımlılığının Sosyal Medya Kullanımı ve BeşFaktör Kişilik Özelliği ile Ilişkisi: Üniversite Öğrencileri Üzerinden Bir Araştırma”, İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 7(2): 695-717.
- Kahyaoğlu Süt, H., Kurt, S., Uzal, Ö. & Özdilek, S. (2016). “Sağlık Bilimleri Fakültesi ÖğrencilerininAkıllı Telefon Bağımlılık Düzeylerinin Sosyal ve Eğitim Hayatına Etkisi”, Avrasya Aile Hekimliği Dergisi, 5(1): 13-19.
- Kalavar, J.M. & Swinehart, J. (2018). “Self-Reported Mobile Phone Use & Workplace Productivity between Age Groups”, Gerontology & Geriatrics Studies, 3(1): 1-6.
- Kalaycı, Ş. (2010). SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayın Dağıtım, Ankara.
- Kirkman, B. L. & Rosen B. (1999). “Beyond Self- Management: Antecedents and Consequences of Team Empowerment”, Academy of Management Journal, 42(1): 58-74.
- Kurt, E. (2013). “Algılanan Sosyal Destek ve İş Performansı İlişkisinde İşe Bağlılığın Aracı Etkisi:Turizm Işletmelerinde Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
- Kwon, M., Kim, D. J., Cho, H. & Yang, S. (2013). “The Smartphone Addiction Scale: Development and Validation of a Short Version for Adolescents”, PloS One, 8(12): 1-7.
- Lee, J. M. (2012). “The Effect of Personal Communication Activities Using Smart Phone Instant Messenger on Job Performance”, Journal of Internet Computing and Services, 13(6): 17-24.
- Li, L. & Lin, T. T. (2017). “Examining How Dependence on Smartphones at Work Relates to ChineseEmployees’ Workplace Social Capital, Job Performance, and Smartphone Addiction”, Information Development, 35(5): 1-14.
- Lin, T. T., Chiang, Y. H. & Jiang, Q. (2015). “Sociable People Beware? Investigating Smartphoneversus Nonsmartphone Dependency Symptoms among Young Singaporeans”, Social Behavior and Personality: An International Journal, 43(7): 1209-1216.
- Marci, C. (2012). A (Biometric) Day in the Life: Engaging Across Media. Paper presented at Re: Think, New York.
- Mark, G., Iqbal, S., & Czerwinski, M. (2017). “How blocking distractions affects workplace focusand productivity. In Proceedings of the 2017”, ACM International Joint Conference on Pervasive andUbiquitous Computing and Proceedings of the 2017 ACM International Symposium on Wearable Computers, pp. 928-934.
- Middleton, C.A. (2007). “Illusions of Balance and Control in an Always-On Environment: A CaseStudy of Blackberry Users”, Ted Rogers School of Information Technology Management Publications and Research, http://digitalcommons.ryerson.ca/trsitm/4
- Minaz, A. & Çetinkaya Bozkurt, Ö. (2017). “Üniversite Öğrencilerinin Akıllı Telefon BağımlılıkDüzeylerinin ve Kullanım Amaçlarının Farklı Değişkenler Açısından Incelenmesi”, Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 9 (21): 268-286.
- Noyan, C. O., Darçın, A. E., Nurmedov, S., Yılmaz, O. & Dilbaz, N. (2015). “Akıllı TelefonBağımlılığı Ölçeğinin Kısa Formunun Üniversite Öğrencilerinde Türkçe Geçerlilik ve Güvenilirlik Çalışması”, Anadolu Psikiyatri Dergisi, 16(1): 73-81.
- Pitichat, T., (2013). “Smartphones in The Workplace: Changing Organizational BehaviorTransforming The Future”, LUX: A Journal of Transdisciplinary Writing and Research from Claremont Graduate University, 3(1): 13-24.
- Ray, R. (2015). “How Bosses Can Deal with Smartphoneaddicted Employees”, https://www.nextiva.com/blog/how-bosses-can-deal-with-smartphone-addicted-employees.html
- Rousseau, D. M. & McLean P. J. (1993). “The Contracts of Individuals and Organizations”, Research in Organizational Behavior, 15: 1-43.
- Rush, S. (2011). “Problematic Use of Smartphones in the Workplace: An Introductory Study, Barts”, Honours Thesis, Central Queensland University, Rockhamtom.
- Samaha, M. & Hawi, N. S. (2016). “Relationships among Smartphone Addiction, Stress, Academic Performance, and Satisfaction with Life”, Computers in Human Behavior, 57(1): 321-325.
- Shin, S. & Lee, W. (2015). “The Effects of Smartphone Addiction Drivers on Work Performance”, Twenty-First Americas Conference on Information Systems, Puerto Rico.
- Sigler, T. H. & Pearson, C. M. (2000). “Creating An Empowering Culture: Examining TheRelationship between Organizational Culture and Perceptions of Empowerment” Journal of Quality Management, 5(1): 27-52.
- Smith, T., Darling, E. & Searles, B. (2011). “2010 Survey on Cell Phone Use While Performing Cardiopulmonary Bypass”, Perfusion, 26: 375–380.
- Sonnentag, S. & Frese, M. (2002). Performance Concepts and Performance Theory”, (Ed. S.Sonnentag), Psychological Management of Individual Performance, pp. 4-25, John Wiley & Sons, Ltd.
- T.C. Ticaret Bakanlığı (2018). İsraf raporu, https://www.ticaret.gov.tr/haberler/2018-israf-raporu. Tabachnick, B. G & Fidell, L.S. (2013). Using Multivariate Statistics, Pearson, Boston.
- Takao, M., Takahashi, S. & Kitamura, M. (2009). “Addictive Personality and Problematic Mobile Phone Use”, CyberPsychology & Behavior, 12(5): 501-507.
- Taylan, H. H. (2016). “Yükseköğretim Öğrencilerinde Akıllı Telefon Bağımlılığı”, International Conference on Quality in Higher Education, 1093-1100, November 24-25, Sakarya, Türkiye.
- Tutar, H. & Altınöz, M. (2010). “Örgütsel İklimin İşgören Performansı Üzerine Etkisi: Ostim İmalâtIşletmeleri Çalışanları Üzerine Bir Araştırma”, Ankara Üniversitesi SBF Dergisi, 65(2): 195-218.Ülkü, E. Ç. & Demir, M. K. (2013). “Kitle İletişim Araçlarının Öğrencilerin Sınıf İçi Davranışlarına Etkisi”, the Journal of Academic Social Science Studies, 6(1): 587-608.
- Ünal, M. H. (2015). “Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Tıp Fakültesi Öğrencilerinin AkıllıTelefon Bağımlılık Düzeylerinin Belirlenmesi”, Uzmanlık Tezi, Sağlık Bakanlığı Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı, Ankara.
- Wahla, R.S. & Awan, A. G. (2014). “Mobile Phones Usage and Employees’ Performance: APerspective from Pakistan”, International Journal of Academic Research in Accounting, Finance and Management Sciences, 4(4): 153-165.
- We Are Social (2018). “Digital in 2018: World’s Internet Users Pass the 4 Billion Mark”, https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018.
- Yılmaz, D., Gökdere Çınar, H. & Özyazıcıoğlu, N. (2017). “Hemşirelik Öğrencilerinde Akıllı Telefonve İnternet Bağımlılığı ile Üst Ekstremite Fonksiyonel Aktivite Düzeyleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, SDÜ Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 8(3): 34-39.
- Yılmaz, G., Şar, A. & Civan, S. (2015). “Ergenlerde Mobil Telefon Bağımlığı ile Sosyal KaygıArasındaki İlişkinin Incelenmesi”, Online Journal of Technology Addiction & Cyberbullying, 2: 20-
