Author :
Abstract
Günümüzde işletmelerin küresel pazarlarda rekabet avantajı kazanabilmeleri, ürün ve hizmetlerde hız, maliyet ve kalite unsurlarına odaklanmalarını gerektirmektedir. Bu anlamda, lojistik süreçlerde işlemlerin hızlı, düşük maliyetli ve kaliteli olarak yapılabilmesi için e-lojistik kullanımına gerek duyulmaktadır. Küreselleşmenin artması, bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler ve müşterilerin artan beklentileri sonucu ortaya çıkan kavramlardan biri de e-lojistiktir. E-lojistik, lojistik süreçlerde bilişim teknolojilerinin kullanımı olarak tanımlanmaktadır. Lojistik süreçlerde kullanılan bilişim teknolojileri sayesinde, müşterilere daha etkin ve profesyonel hizmetler sunmak mümkün hale gelmiştir. Bu nedenle, lojistik alanında faaliyet gösteren işletmeler için e-lojistik bir rekabet aracı olarak görülmektedir. Bu çalışmada, bir rekabet aracı olarak e-lojistik ayrıntılı bir şekilde ele alınmakta ve e-lojistiğin Türkiye’deki uygulamaları incelenmektedir. Bu sayede, bir rekabet aracı olarak e-lojistiğin öneminin anlaşılmasına katkıda bulunulacaktır. Ayrıca Türkiye açısından e-lojistik uygulamalarının durumu belirlenecek ve bu doğrultuda birtakım önerilere yer verilecektir.
Keywords
Abstract
Nowadays, in order to gain competitive advantage in global markets, companies need to focus on speed, cost and quality in products and services. In this sense, it is necessary to use e-logistics in order to carry out operations in logistics processes as fast, low cost and high quality. One of the concepts that emerged as a result of increasing globalization, developments in information and communication technologies and increasing expectations of customers is e-logistics. E-logistics is defined as the use of information technologies in logistics processes. Thanks to the information technologies used in logistics processes, it has become possible to provide more efficient and professional services to customers. For this reason, e-logistics is seen as a competitive tool for enterprises operating in the field of logistics. In this study is discussed in detail in e-logistics as a competitive tool and e-logistics applications in Turkey are examined. This will contribute to the understanding of the importance of e-logistics as a competitive tool. It will also determine the status of e-logistics applications in terms of Turkey and in this direction will be given to a number of suggestions.
Keywords
- Angheluta, A. ve Costea, C. (2010). “Utilization of E-logistics in Multinational Companies to
- Angheluta, A. ve Costea, C. (2010). “Utilization of E-logistics in Multinational Companies toOvercome Difficulties of Today’s Economic Environment”, Management&Marketing, 5(1), ss. 93- 110.
- Ay Türkmen, M. (2016). “Lojistik Sektöründe E-Uygulama”, Journal of International Social Research, 9(43), ss. 1652-1660.
- Babacan, M. (2003). “Lojistik Sektörünün Ülkemizdeki Gelişimi ve Rekabet Vizyonu”, Ege Akademik Bakış Dergisi, 3(1), ss. 8-15.
- Bakkal, M. (2011). Lojistik Yönetimi ve E-Lojistik, Hiperlink Yayınları, İstanbul.
- Bayramoğlu, K. (2014). “Lojistik Sektörü Devlet Politikaları ile Desteklenmeli-Nilgün Keleş ile Röportaj”, Ekovitrin, Ocak, ss. 136-141.
- Cengiz, F. (2006). “Lojistik Bilgi Sistemlerinin İşletme Performansı Üzerine Etkisi ve Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep Üniversitesi SBE, Gaziantep.
- Çağlar, B. (2014). “Lojistik İşletmelerinde Bilişim Teknolojilerinin Kullanımı, MüşteriMemnuniyeti ve İşletme Performansı İlişkisi: Bir Araştırma”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (32), ss. 41-55.
- Demir, M.H. (2013).“Çağdaş Lojistik Uygulamaları”, Anadolu Üniversitesi AÖF Yayınları, Eskişehir.
- Dima, I.C., Ţenescu, A. ve Bosun, P. (2014). “Informational Stocks and E-Logistics Managementof a Tourism Company”, International Letters of Social and Humanistic Sciences, 16(1), ss. 75-85.
- Erkan, B. (2014). “Türkiye’de Lojistik Sektörü ve Rekabet Gücü”, Assam Uluslararası Hakemli Dergi, 1(1), ss. 44-65.
- Evangelista, P., Sweeney, E. (2006). “Technology Usage in the Supply Chain: The Case of Small 3PLs”. International Journal of Logistics Management, 17 (1), ss. 55–74.
- Gunasekaran, A., Ngai, E.W.T. ve Cheng, T.C.E. (2007). “Developing an E-logistics System: A Case Study”, International Journal of Logistics: Research&Applications, 10(4), ss. 1-30.
- Gülenç, İ.F. ve Karagöz, B. (2008).” E-Lojistik ve Türkiye’de E-Lojistik Uygulamaları”, Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (15), ss. 73-91.
- Gürdal, S. (2006). Türkiye Lojistik Sektörü Altyapı Analizi, İTO Yayınları, İstanbul.
- Karadeniz, M. ve Işık (2014), M. “Lojistik Hizmet Kalitesi İle Müşteri Memnuniyeti İlişkisi: E- Ticaret Üzerine Bir Araştırma”, İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, (7), ss. 1-24.
- Karadeniz, V. ve Akpınar, E. (2011). “Türkiye’de Lojistik Köy Uygulamaları ve Yeni Bir Lojistik Köy Önerisi”, Marmara Coğrafya Dergisi, (23), ss. 49-71.
- Karagöz, İ.B. (2007). ''E-Lojistik Uygulayan İşletmelerin İncelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli Üniversitesi SBE, Kocaeli.
- Karayün, İ. ve Uca, N. 2018. “E-Lojistik Kapsamında Çevrimiçi Müşteri Portallarının YükOperasyonlarına Etkisinin Değerlendirilmesi: Vaka Analizi”, Pazarlama İçgörüsü Üzerine Çalışmalar, 2(1), ss. 46-56.
- Kayabaşı, A. (2007). “İşletmelerde Rekabet Gücünün Geliştirilmesinde Lojistik FaaliyetlerinPerformansının Arttırılması: Üretim İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama”, Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi SBE, İzmir.
- Köse, S. (2017). “Havayolu İşletmelerinde E-Lojistik Uygulamaları: Antalya Havalimanı Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi SBE, Alanya.
- Matopoulos, A., Vlachopoulou, M. ve Manthou, V. (2007). “Exploring the Impact of E-Businessadoption on Logistics Processes: Empirical Evidence from the Food Industry”, International Journal of Logistics Researchand Applications, 10 (2), ss. 109-122.
- Nguyen, H.O. (2013). “Critical Factors in E-Business Adoption: Evidence from AustralianTransport and Logistics Companies”, International Journal of Production Economics, 146(1), ss. 300-312.
- Oda, S. (2008). “Türkiye'de Lojistik Sektörü ve Dış Ticaret Üzerine Etkileri”, Yüksek Lisans Tezi, Trakya Üniversitesi SBE, Edirne.
- Orhan, O.Z. (2003). Dünya'da ve Türkiye'de Lojistik Sektörünün Gelişimi, Mega Ajans, İstanbul.
- Özcan, S. (2008). “Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerde Lojistik Yönetiminin Önemi”, Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 5(10), ss. 275-300.
- Reynolds, J. (2001). Logistic&Fulfillment for E-Business: A Practical Guide to Mastering Back Office Function for Online Commerce, London: McGraw-Hill.
- Shen, C.W. (2009). “A Bayesian Networks Approach to Modeling Financial Risks of E-Logisticsİnvestments”, International Journal of Information Technology&Decision Making, 8(4), ss. 711- 726.
- Taşer, A. (2013). "E-Ticaret ve E-Lojistik", Yetiş Kara, B. ve Taşer, A. (ed), Çağdaş Lojistik Uygulamaları, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1710, Eskişehir, ss. 128-147.
- Tekin, E. (2014). “E-Lojistik ve İlaç Dağıtımında E-Lojistik Uygulamaları”, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi SBE, Konya.
- Tekin, M., Zerenler, M., Bilge, A. Yıldız, M., Özilhan, D. (2005). “Bilişim TeknolojileriKullanımının İşletme Performansına Etkileri: Lojistik Sektöründe Bir Uygulama”, V. Ulusal Üretim Araştırmaları Sempozyumu, İstanbul Ticaret Üniversitesi, 25-27 Kasım, ss. 385-391.
- Terzi, N. ve Mandal, Y. (2016). “An Application on Relationship between Electronic Commerceand Logıstıcs in Retail Sector” , Global Business Research Congress, 26-27 Mayıs, İstanbul, ss. 229-253.
- Topal, Y.K. (2013). “Lojistik Sektöründe E-Lojistik Kullanımının Önemi, Değişen PazarŞartlarında E-Lojistik Kullanan Şirketler Üzerine Bir İnceleme”, Yüksek Lisans Tezi, Deniz Harp Okulu Deniz Bilimleri ve Mühendisliği Enstitüsü, İstanbul.
- Tutar, E., Tutar, F., ve Yetişen, H. (2009). “Türkiye’de Lojistik Sektörünün Gelişmişlik DüzeyininSeçilmiş AB Ülkeleri (Romanya Ve Macaristan) ile Karşılaştırmalı Bir Analizi”, KMU İİBF Dergisi, 11(7), ss. 190-216.
- Türkmen, M. A., ve Sarıcan, M. A. (2016). “E-Lojistikte Kritik Faktörlerin Belirlenmesi:Türkiye’deki E-Lojistik Uygulamaları”, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, (26), ss. 278-298.
- Wang, J., Yang, D., Guo, Q. ve Huo, Y. (2004). “Taking Advantage of E-Logistics to Strengthen the Competitive Advantage of Enterprises in China”, In ICEB, ss. 185-189.
- Yaylacı, N. (2005). “Küresel Rekabet Ortamında Lojistik Yönetimi Ve E-Lojistik Uygulamaları İlaç Lojistik Sektörü Uygulamaları”, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi SBE, Konya.
- Yener, Ö. (2017). “Bankacılık Sektöründe E-Lojistiğin Önemi: Malatya’da Bulunan Özel ve Devlet Bankaları Üzerine Bir Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, İnönü Üniversitesi SBE, Malatya.
- Zhang, L.J., Yadav, P., Chang, H., Akkiraju, R., Chao, T., Flaxer, D. ve Jeng, J.J. (2001). “ELPIF:An E-Logistics Processes Integration Framework Based on Web Services”, Watson Research Center.
- http://www.utikad.org.tr/haberler/?id=8788 (05.04.2019)
- http://www.logisticsworld.com/logistics.htm (05.04.2019)
- https://www.globelink-unimar.com/e-lojistik-ve-turkiyede-ki-uygulamalari (10.04.2019) https://kobitek.com/e-lojistik-nedir-e-lojistikci-kime-denir (05.04.2019)
