Author :
Abstract
Hasta güvenliği konusu, tıbbi hizmetlerin sunumuyla ilgili tarih boyunca sürekli olarak önemsenmiş ve üzerinde çalışmalar yapılmıştır. Günümüzde ise hastalarak iyileştirilmeye çalışılmaktadır. Türkiye'de hasta güvenliği konusu son yıllarda sağlık hizmetlerindeki risklerin farkında olunması, tıbbi hataların azaltılması ve sağlık kaliteye sağlamak amacıyla önem kazanmıştır. Sağlık hizmetlerindeki risk faktörlerinin yüksek olması, yanlış teşhis, yanlış tedavi, enfeksiyonlar, ilaç hataları gibi hataların ortaya çıkma ihtimalini artırmaktadır. Bu nedenle, hasta güvenliği çalışmaları riskleri öngörmek, hataları önlemek ve güvenli sağlık hizmetlerinin sunumunu sağlamak için büyük önem taşımaktadır.
Bu çalışmada, sağlık hizmetlerinde hasta güvenliğinin sağlanması ve hasta güvenliği kültürünü oluşturulması sürecinde kalite ve akreditasyon çalışmalarının önemi konusu incelenmiş; bu kapsamda kalite, toplam kalite yönetimi, hizmet kalitesi ve sağlık hizmetleri ile ilgili temel kavramlar; bununla birlikte hasta güvenliği, hasta güvenliği kültürü, tıbbi hatalar, hasta güvenliğinde kalite ve akreditasyon kavramları da detaylı olarak ifade edilmiştir.
Keywords
Abstract
Patient safety has been a consistently prioritized and studied issue throughout the history of medical service delivery. Today, it is regarded as a fundamental component of healthcare services and is continuously being improved. In Türkiye, patient safety has gained significant importance in recent years, primarily due to the recognition of risks in healthcare services, efforts to reduce medical errors, and the aim to enhance healthcare quality. The high risk factors in healthcare services increase the likelihood of errors such as misdiagnoses, incorrect treatments, infections, and medication errors. Consequently, patient safety initiatives are crucial for anticipating risks, preventing errors, and ensuring the provision of safe healthcare services.
This study examines the significance of quality and accreditation efforts in ensuring patient safety and fostering a culture of safety within healthcare services. It elaborates on core concepts such as quality, total quality management, service quality, and healthcare services, as well as key notions related to patient safety, safety culture, medical errors, and the role of quality and accreditation in patient safety.
