EXAMINATION OF THE FACTORS AFFECTING THE HAPPINESS OF MUSIC STUDENTS FROM STUDYING AT KASTAMONU UNIVERSITY FINE ARTS EDUCATION DEPARTMENT MUSIC EDUCATION DEPARTMENT
Author :
Abstract
Bu çalışma, müzik öğrencilerinin üniversite memnuniyet düzeyini etkileyen faktörlerin varlığını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubu; 2018-2019 eğitim-öğretim yılı bahar döneminde Kastamonu Üniversitesi Müzik Eğitimi Bölümü Güzel Sanatlar Eğitimi Bölümü'nde okuyan ve araştırmaya gönüllü olarak katılan 27'si erkek 21'i kız olmak üzere toplam 48 öğrenci. Araştırmada veri toplama aracı olarak beş alt boyuttan oluşan "Öğrenci Memnuniyeti Ölçeği" kullanılmıştır. Çalışmanın yapısal eşitlik modeli sonuçlarına göre; Öğrencilerin üniversite memnuniyetini en çok etkileyen faktör; Ölçme ve değerlendirme faaliyetlerinin ardından eğitim programları ve öğretimi, akademik danışmanlık ve rehberlik, öğrencilere sunulan hizmetler ve akademik çevre ve öğrenmeyi destekleme fırsatları olduğu görülmüştür. Model için elde edilen değerlerin tüm faktörlerin üniversite memnuniyet örtük değişkenini açıklamada anlamlı olduğu ve modelin uyum indeksi değerlerinin kabul edilebilir değerler içinde kaldığı sonucuna varılmıştır.
Keywords
Abstract
This study was conducted to determine the existence of factors that affect the university satisfaction level of music students. The study group of the research; In the spring semester of the 2018-2019 academic year, a total of 48 students, 27 male and 21 female students, who studied at the Department of Music Education, Department of Fine Arts Education at Kastamonu University and participated in the study voluntarily. In the research, as a data collection tool, "Student Satisfaction Scale" consisting of five sub-dimensions was used. According to the results of the structural equation model of the study; The factor affecting students' university satisfaction the most; It has been observed that there are measurement and evaluation activities, followed by education programs and instruction, academic counseling and guidance, services provided to students and opportunities to support the academic environment and learning. It was concluded that the values obtained for the model were significant in explaining the university satisfaction implicit variable of all factors, and the fit index values of the model remained within acceptable values.
Keywords
- Akan, B. (2014). Toplam kalite yönetimi çerçevesinde öğrenci memnuniyeti: Namık Kemal Üniversitesi
- Akan, B. (2014). Toplam kalite yönetimi çerçevesinde öğrenci memnuniyeti: Namık Kemal ÜniversitesiHayrabolu Meslek Yüksekokulu uygulaması. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 6(10), 106-123.
- Altaş, D. (2006). Üniversite öğrencileri memnuniyet araştırması. Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, 21(1), 439-458.
- Atay, L. ve Yıldırım, H.M. (2008). Lisans düzeyinde turizm eğitimi alan öğrencilerin memnuniyetine yönelik bir araştırma. Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, 5(3).
- Aydın, S., Görmüş, A.Ş. ve Altıntop, M.Y. (2014). Öğrencilerin memnuniyet düzeyleri ile demografiközellikleri arasındaki ilişkinin doğrusal olmayan kanonik korelasyon analizi ile incelenmesi: Meslek Yüksekokulu’nda bir uygulama. Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi.
- Ayvaz, Y.Y., Güven, E.T.A., Arslan, Z. ve Güven, H. (2018). Üniversitelerde hizmet kalitesinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin öğrenci memnuniyetine etkisi: Göksun Meslek Yüksekokulu Örneği.
- Baltaci, F., Üngüren, E., Avsalli, H. ve Demirel, H.N. (2012). Turizm eğitimi alan öğrencilerin eğitimmemnuniyetlerinin ve geleceğe yönelik bakış açılarının belirlemesine yönelik bir araştırma. Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi, 4(1).
- Barutçu, F., Güneri, O. ve Aydin, Y. (2015). Üniversite öğrencilerinin memnuniyet düzeyi ve ilişkili değişkenler.Eğitimde Kuram ve Uygulama, 11(2), 521-533.
- Baykal, Ü., Sökmen, S., Korkmaz, Ş. ve Akgün, E. (2002). Öğrenci memnuniyeti ölçeği geliştirme Çalışması. Florence Nightingale Hemşirelik Dergisi, 12(49), 23-32.
- Baykara, S. (1999). Eğitimde toplam kalite yönetiminin uygulanabilirliği ve bir model önerisi. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyon.
- Betz, E.L., Klingensmith, J.E. ve Menne, J.W. (1970). The measurement and analysis of college student satisfaction. Measurement and Evaluation in Counseling and Development, 3(1), 110-118.
- Birinci ASM Uluslararası Sosyal Bilimler Kongresi, 3-5 Mayıs 2018, Antalya.
- Egelioğlu, N., Arslan, S. ve Bakan, G. (2011). Hemşirelik öğrencilerinin memnuniyet durumlarının akademik başarıları üzerine etkisi. Turkish Journal of Research & Development in Nursing, 13(1).
- Ekinci, C.E. ve Burgaz, B. (2007). Hacettepe üniversitesi öğrencilerinin bazı akademik hizmetlere ilişkin beklenti ve memnuniyet düzeyleri. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 33(33).
- Elliott, K.M., ve Shin, D. (2002) Student satisfaction: An alternative approach to assessing this important concept. Journal of Higher Education, Policy and Management, 24(2), 197-209.
- Erdoğan, E. ve Bulut, E. (2015). İşletme bölümü öğrencilerinin memnuniyet düzeylerini etkileyen faktörlerin araştırılması. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 11(26), 151-170.
- Erdoğan, M. ve Uşak, M. (2005). Fen bilgisi öğretmen adayları memnuniyet ölçeğinin geliştirilmesi. Gazi Üniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, 25(2).
- Eren, D., Özgül, E. ve Çullu Kaygısız, N. (2013). Lisans düzeyinde turizm eğitimi alan öğrencilerin eğitimmemnuniyetlerinin belirlenmesi: Nevşehir Üniversitesi örneği. Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 35(2), 16-27.
- Görgen, Ö. ve Bingöl, G. (2016). Amasya Üniversitesi Sağlık Yüksekokulu öğrencilerinin memnuniyet düzeylerinin incelenmesi. Balıkesir Sağlık Bilimleri Dergisi, 5(3), 116-122.
- Hoşgörür, V. ve Hoşgörür, T. (2011). Planlı dönemde yükseköğretimdeki gelişmeler. Hasan Âli Yücel Eğitim Fakültesi Dergisi, 8(1), 111-131.
- Howitt, D. ve Cramer, D. (2011). Introduction to SPSS statistics in psychology: For version 19 and earlier (Fifth edition). London: Pearson Education Limited.
- Kandemir, H. (2015). Öğrenci memnuniyetini etkileyen faktörlerin yapısal eşitlik modeli ile araştırılması. Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 1(13), 447-461.
- Karahan, M. (2013). Yükseköğretim kurumları kalite yeterliliklerinin öğrenci memnuniyeti vesürdürülebilirlik açısından incelenmesi: İnönü Üniversitesi Malatya MYO Uygulaması. Dicle Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 2(3), 1-9.
- Köser, D.B. ve Mercanlıoğlu, Ç. (2010). Akademik danışmanlık hizmetinin önemi ve türkiye’dekiüniversitelerde akademik danışmanlık hizmetinin değerlendirilmesi, Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 2(2), 27,36.
- Mardia, K.V. (1970). Measures of multivariate skewness and kurtosis with applications. Biometrika, 57(3), 519-530.
- Naralan, A. ve Kaleli, S.S. (2012). Üniversite öğrencilerinin üniversiteden beklentileri ve bölümmemnuniyeti araştırması: Atatürk üniversitesi örneği. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 4(1).
- Oğuz, A. (2002). Üniversitelerdeki öğretim elemanlarının yabancı dili geliştirme. Eğitim ve Bilim, 27(125), 17-26.
- Okumuş, A. ve Duygun, A. (2008). Eğitim hizmetlerinin pazarlanmasında hizmet kalitesinin ölçümü vealgılanan hizmet kalitesi ile öğrenci memnuniyeti arasındaki ilişki. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 8(2), 17-38.
- Oliver, R.L. (1999). Whence consumer loyalty?, Journal of Marketing, 63, 33-44.
- Onursal, S., Cömert, H. ve Akman, G. (2011). Öğrenci memnuniyetini etkileyen faktörlerin araştırılması. XI. Üretim Araştırmaları Sempozyumu, İstanbul Ticaret Üniversitesi, Haziran, İstanbul.
- Pace, C.R. (1984) Measuring the quality of college student experiences. An account of the development anduse of the College Student Experience Questionnaire. Los Angeles, CA: Higher Education Research InstituteScott, P. (2002). Küreselleşme ve üniversite: 21. yüzyılın önündeki meydan okumalar. Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 2(1), 193–208.
- Şahin, A.E. (2009). Eğitim fakültesinde hizmet kalitesinin eğitim fakültesi öğrenci memnuniyet ölçeği (EF- ÖMÖ) ile değerlendirilmesi. Hacettepe Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 37, 106- 122.
- Şahin, İ. (2011). Üniversite öğrencilerinin yaşam amaçları, eğitsel hedefleri, üniversite öğreniminden beklentileri ve memnuniyet durumları. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 17(3), 429-452.
- Şahin, İ., Zoraloğlu, Y.R. ve Fırat, N.Ş. (2011). Üniversite öğrencilerinin yaşam amaçları, eğitsel hedefleriüniversite öğreniminden beklentileri ve memnuniyet durumları. Kuram ve Uygulamada Eğitim YönetimiŞimşek, Ö.F. (2007). Yapısal eşitlik modellemesine giriş, temel ilkeler ve Lisrel uygulamaları. Ankara: Ekinoks Yayınları.
- Tabachnick, B.G. ve Fidell, L.S. (2013). Using multivariate statistics (Sixth edition). United States: Pearson Education.
- Tatar, A., Çavuşoğlu, F., Uyğur, G., Toklu, N., Haşlak, F., Namlı, M., Uysal, R., Güler, A.K. ve Özdemir, H.(2017). Üniversite öğrencileri için öğrenci memnuniyet ölçeği. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 5(56), 214-230.
- Tatlı, Z. H., Kokoç, M. ve Karal, H. (2014). Bilgisayar ve öğretim teknolojileri eğitimi bölümü öğrencilerinin memnuniyet durumları: Karadeniz Teknik Üniversitesi örneği.
- Tayyar, N. ve Dilşeker, F. (2013). Devlet ve Vakıf Üniversitelerinde hizmet kalitesi ve imajın öğrenci memnuniyetine etkisi. Sosyal Ve Beşeri Bilimler Araştırmaları Dergisi, (28), 184-204.
- Tekin, H. (1996). Eğitimde Ölçme ve Değerlendirme. 9. Baskı, Ankara: Yargı Yayınları. Thode, H.C. (2002). Testing for normality. United States: Marcel Dekker, Inc.
- Thompson, B. (2004). Exploratory and confirmatory factor analysis. Washington, DC: American Psychological Association.
- Turan, A. H. ve Ünsel, A. (2014). Üniversite öğrencilerinin yurt memnuniyetleri anketi. Siyaset, Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2(4).
- Tütüncü, Ö. ve Doğan, Ö. (2003). Müşteri tatmini kapsamında öğrenci memnuniyetinin ölçülmesi ve DokuzEylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü uygulaması. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler EnstitüsüIşıkgöz, M. E., Esentaş, M., & Işıkgöz, M. (2015). Ortaokul öğrencilerinin Beden Eğitimi ve Spor Dersineyönelik değer düzeylerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi: Batman il örneği. International Journal of Social Sciences and Education Research, 4(4), 661-676.
- Uzgören, N. ve Uzgören, E. (2015). Dumlupınar Üniversitesi lisans öğrencilerinin memnuniyetini etkileyenbireysel özelliklerin istatistiksel analizi-hipotez testi, ki-kare testi ve doğrusal olasılık modeli. Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, (17).
- Yangın, H.B. ve Kırca, N. (2013). Antalya Sağlık Yüksekokulu hemşirelik öğrencilerinin memnuniyet düzeyleri ve etkileyen faktörler. Gümüşhane Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2(1), 78-94.
- Yıldırım, F.B., Güneri, O.Y. ve Aydın, Y.Ç. (2015). Üniversite öğrencilerinin memnuniyet düzeyi ve ilişkili değişkenler. Eğitimde Kuram ve Uygulama, 11(2), 521-533.
- Yüksel, Y. (2011). Kalite ve kaliteli üniversite” kavramlarına ilişkin üniversite öğrencilerinin algıları: GaziÜniversitesi Gazi Eğitim Fakültesi örneği. Yayımlanmamış Yükseklisans Tezi, Gazi Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
